Sisällysluettelo
Lisensointi sekä Suojaus
Operaatiomme rakentuu vahvalle sääntelykehykselle, sillä Casinia kasino toimii Curaçaon viranomaisten myöntämällä pelilisenssillä tunnuksella 8048/JAZ. Tuo toimilupa turvaa, jotta koko toimintamme noudattaa kansainvälisiä suojausstandardeja ja rehtien pelaamisen periaatteita. Sovelllamme SSL-enkryptiota jokaisen käyttäjätietojemme turvaamiseen, tämä viittaa, miten yksityiset tiedot & transaktiot pysyvät täysin suojattuina.
Turvallinen toiminta on meille erittäin merkittävää. Annamme pelaajillemme välineitä itsehallinnan ylläpitämiseen, sisältäen mukaanlukien talletusrajat, taukotoiminnot & vaihtoehto itsensä sulkemiseen väliaikaisesti. Yhteistyömme riippumattomien auditointilaitosten kesken takaa, miten pelimme ovat reiluja sekä RNG-järjestelmät toimivat virheettömästi.
Pelivalikoima
Valikoimamme käsittää enemmän kuin 3000 monenlaista peliä tunnustetuilta tarjoajilta. Olemme tehneet kumppanuutta sektorin huippujen toimittajien kesken turvataksemme, miten kirjastostamme löydetään joka ikiselle käyttäjälle vaihtoehtoja kiinnostavaa.
Kolikkopelit & Videoslotit
Slot-kirjasto on alustamme ydin. Meillä ilmestyy saatavilla perinteisiä klassikkopelejä, nykyaikaisia grafiikkaslotteja että progressiivisia jättipottipelejä, kun jackpotit voivat kasvaa miljooniin EUR. Suosituimpia toimittajiamme lukeutuvat NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO sekä Evolution Gaming, joka kaikki tunnetaan korkealaatuisista grafiikkataiteestaan ja innovatiivisista peliominaisuuksistaan.
Live Casino -kokemus
Livekasino-osa esittää todellisen kasinoilmapiirin välittömästi kodin mukavuudesta päin. Koulutetut dealeri työskentelevät reaaliaikaisesti, ja pelaajat voivat osallistua pelipöytiin kuten vaikkapa blackjackiin, rulettipöytään, baccaratiin & erilaisiin pokerimuunnelmiin. Jokainen live-pelit suoratoistetaan HD-laadulla, ja chattitoiminnallisuus tarjoaa keskustelun jakajien sekä muita käyttäjien kanssa.
| Slotit | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Suora Casino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 200+ | NetEnt, Microgaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 95.1% |
| Videopokeri | 45+ | NetEnt, Playtech | 98.9% |
Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
Käsitämme, miten välittömät sekä varmat transaktiot ovat olennainen komponentti myönteistä asiakaskokemusta. Siksi olemme sisällyttäneet sivustollemme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, mitkä täyttävät suomalaisten pelaajien vaatimuksia. Talletukset prosessoidaan välittömästi, sekä voit alkaa toiminnan välittömästi profiiliin sisäänkirjautumisen tuolla.
Kotiutusten käsittelyaika vaihtelee valitun maksutavan perusteella. Sähköiset lompakot esimerkiksi Skrill ja Neteller lukeutuvat pikaisimpia vaihtoehtoja, kun rahat tulevat tilillesi tavallisesti 24 hour kuluessa. Pankkisiirrot saattavat kestämään 3-5 arkipäivää, mutta nämä sopivat loistavasti kookkaampien panosten siirtoon. Kaikki kotiutukset prosessoidaan suojatusti, sekä teemme tarvittavat identiteettivarmenukset talousrikollisuuden estämiseksi.
- Visa sekä Mastercard-creditkortit sekä pankkikortit kuuluvat kattavasti tuettuja
- Trustly-siirrot sallivat välittömät pankkisiirrot poissulkien erikseen tapahtuvaa rekisteröintiä
- Digitaaliset valuutat kuten vaikkapa Bitcoin ja Ethereum tarjoavat anonymiteetin & nopeat maksutapahtumat
- Paysafecard-ennakkomaksukortit soveltuvat käyttäjille, jotka pyrkivät kontrolloida menojaan
- MuchBetter & ecoPayz mobiili-wallet sovitettu älypuhelinten hyödyntämiseen
Matkapuhelinpelaaminen
Alustamme tulee täysin optimoitu mobiililaitteille, ja voit kokea koko suosikkipeleistäsi älypuhelimella taikka tabletilla. Responsiivinen konseptimme varmistaa, miten käyttöpinta mukautuu itselatautuvasti näytön dimensioihin välittämättä tuosta, otatkokäyttöön iOS- tai Android-puhelinta. Mobiiliversio kattaa samat ominaisuudet kuin työpöytäversio, kattaen lukien talletukset, kotiutukset ja tukipalvelun.
Gaming mobiilikäytössä ei missään tapauksessa edellytä ylimääräistä appin asennusta. Kykenette vain käynnistää browserin, logata tilillesi kun käynnistää pelin saman tien. Tämä merkitsee, että kasinomme tulee koko ajan saatavilla lähelläsi, milloin sekä milloin tahansa toivot käyttää aikaa.
Tukipalvelu
Asiakastukitiimimme on käytettävissä pitkin vuorokauden jokainen päivä. Tarjoamme monimuotoista apua, jotta osaat saada auttamisen täsmälleen sinulle parhaalla keinolla. Live-chat on suosituin yhteydenottokanavamme, sillä tämä tuottaa saman tien vastauksen kommentteihisi. Vaihtoehtoisesti pystyt lähettää emailviestin, joka vastaamme yleensä parin hour sisällä.
Meillä on lisäksi monipuolinen FAQ-osio, joka voit etsiä selitykset tavallisimpiin kysymyksiin koskien profiili hallintaan, bonuksiin, maksumenetelmiin & tech- haasteisiin. Asiakaspalvelijamme ovat koulutettuja osaajia, ketkä kommunikoivat suomen kieltä sekä osaavet avustamaan kaikissa sivustoon yhteyskunnassa olevissa asioissa tuloksellisesti.
- Live-chat tulee käytettävissä 24/7 välittömään supportin vastaanottamiseksi
- Sähköpostitukipalvelu vastaa detaljoituihin kommentteihin arkipäivisin 2-4 hour kuluessa
- Puhelinpalvelu työskentelee pankkipäivisin klo 10-22 Suomen pelaajille
- UKK-osio refreshaa toistuvasti asiakkaiden palautteen mukaisesti
- Sosiaalisen mediavalmiin some-kanavat tarjoavat vaihtoehtoisen keinon olla yhteyspointissa
Kasinomme edustaa uudenajan digitaalisen pelin huippuja puolia. Sovitamme monipuolisen pelivalikoiman, suojatut maksuvaihtoehdot sekä erinomaisen tukipalvelun rakentuaksemme portaalin, jossa jokainen pelaaja voi iloita ensiluokkaisesta entertainmentista hallitusti. Jatkuva kehitystyömme turvaa, että jatkumme alan kärjessä kun tarjoamme asiakkaillemme jatkuvasti parhaan mahdollisen elämyksen.