Sisältö
- Pelivalikoima & Pelintarjoajat
- Bonustarjoukset sekä Tarjoukset
- Maksumenetelmät sekä Nostot
- Tietoturva ja Pelilisenssi
- Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot
Pelivalikoimat sekä Ohjelmistokehittäjät
Me Winnerz Kasinolla tarjoamme pelaajille asiakkaillemme laajan määrän laadukkaita pelejä, jotka kaikki kattavat kaikkien tunnetuimmat kategoriat. Pelikirjastomme käsittää yli 3000 erilaista vaihtoehtoa, joiden kaikkien valikoimasta jokainen pelaaja löytää takuulla itselleen miellyttävää huvia.
Yhteistyötahoina työskentelevät sektorin johtavat ohjelmistokehittäjät, mikä takaa peleille kaikille erinomaisen tason sekä tekniseltä puolelta kuin myös visuaalisen puolen osalta. winnerzz.fi toimittaa pelituotteita sellaiselta tunnetuilta kehittäjiltä kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Nämä kaikki yhteistyöt mahdollistavat sen, että kykenemme tarjota pelaajillemme jatkuvasti aivan uusia pelituotteita ja uudistaa pelivalikoimaamme jatkuvasti.
| Hedelmäpelit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Livekasino | 150+ | Lightning Roulette, Blackjack Party, Mega Ball |
| Klassikkopelit | 200+ | European Roulette, Baccarat, Blackjack |
| Jackpot-pelit | 80+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Videopokerit | 40+ | Jacks or Better, Deuces Wild, Joker Poker |
Bonukset & Edut
Meidän omalla pelialustalla käsitämme bonustarjousten merkityksen pelikokemuksen rikastuttajana. Sen vuoksi tuomme kattavan valikoiman vaihtelevia tarjouksia sekä hyötyjä yhtälailla uusille kuin kanta- käyttäjillemme.
Uusien Asiakkaiden Hyödyt
Tervetuloapakettimme on laadittu tuomaan uusille asiakkaille parhaat tarjolla olevat lähtökohdat pelaamistoiminnan aloittamiselle. Bonuspaketti sisältää monia bonustarjouksia, mitkä jaetaan alkuvaiheen talletusten välillä, ja lisäksi ilmaiskierroksia erikseen valittuihin kolikkopeleihin. Ehot ovat poikkeuksellisen läpinäkyvät sekä oikeudenmukaiset, ja kierrätysvaatimus on varmasti hyvä verrattaessa muihin toimijoihin markkinoilla toimiviin kasinoihin.
Säännölliset Kampanjat
Kanta-asiakkaille asiakkaillemme tuomme säännöllisesti erilaisia kampanjoita, joiden kaikkien kautta on mahdollista hankkia lisäetuja, cashbackia ja myös osallistuminen turnaustapahtumiin. Uskollisuusohjelmamme huomioi vilkkaat käyttäjät yksinomaisilla hyödyillä ja henkilökohtaisella tuella.
- Viikoittain tarjottavat täydennysbonukset aktiivisille käyttäjille
- Kuukausittaiset rahanpalautukset tappioiden vuoksi
- Kilpailut & kamppailut valtavilla palkintosummilla
- Uskollisuusohjelma tasoilla Bronze, Silver, Gold, Platinum sekä Diamond
- Syntymäpäiväbonukset ja personoidut bonustarjoukset
Maksutavat & Kotiutukset
Pelipaikassamme esitämme kattavan joukon turvattuja ja luotettavia maksumenetelmiä, mitkä on valikoitu ajatuksella suomalaisille suunnattujen asiakkaiden vaatimukset mielessä pitäen. Kaikki rahaliikkeet toteutetaan nopeasti ja vaivattomasti.
| Visa/Mastercard | Välittömästi | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Välittömästi | 0-24 tunnissa | 10€ / 10000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24 tunnissa | 10€ / 5000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12 tuntia | 10€ / 7500€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei käytössä | 10€ / 1000€ |
Kotiutuspyynnöt hoidetaan pelipaikassamme ripeästi, & vahvistettujen käyttäjien pelitilien rahannostot toteutetaan yleensä 24 tuntia sisällä. Ensimmäisen kerran tehdyn kotiutuksen yhteydessä aina pyydämme identiteetin verifioinnin, joka on selkeästi laillinen pakko & takaa käyttäjien suojan.
Turvallisuus sekä Pelilisenssi
Operoimme Maltan peliluvan (MGA – Malta Gaming Authority) alaisuudessa, joka on kaikkien edustavimmista ja ankarimmista sääntelyviranomaisista kaikilla nettikasinoteollisuudessa. Kyseinen peliluva varmistaa, että kaikki toimintamme kaiken on aina avointa ja käyttäjien suojat pysyvät aina valvottuina.
Hyödynnämme 256-bittisen tason SSL-kryptausta kaiken tietojen salaamiseen, mikä vastaa sama suojaustaso, jota pankit hyödyntävät internet-pankkipalveluissa. Kaikki tulevat pelisaavutukset generoidaan satunnaislukualgoritmin (RNG) pohjalta, ja systeemin valvovat rutiininomaisesti ulkopuoliset puolueettomat auditoijat taatakseen reilun ja tasapuolisen pelaamisen.
- MGA-peliluva takaa korkeat toimintakriteerit
- SSL-salaus turvaa jokainen tiedot sekä rahasiirrot
- Itsenäiset tarkastukset varmistavat pelien reiluuden
- Vastuullisen pelin työkalut käytettävissä
- Itsesulkumahdollisuus että maksumaksimit
- Kumppanuus GamCare- sekä BeGambleAware-järjestöjen kanssa
Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot
Asiakastukemme on kaikille tarjolla ympäri vuorokauden ajan joka päivä, ja tiimimme koostuu kokeneista asiantuntijoista, jotka käyttävät sujuvasti suomalaista äidinkieltä. Tavoitteenamme on aina hoitaa kaikki ongelmat & ongelmat äärimmäisen pian & vaikuttavasti.
Yhteystapojen Vaihtoehdot
Tarjoamme useita erityyppisiä tapoja ottaa asiakaspalveluumme kontakti. Reaaliaikainen chat on suosituin valinta, sillä tämän kanavan avulla saat nopean selityksen ongelmiin. Sähköpostilla toimitettuihin viesteihin reagoimme tyypillisesti parin tuntia sisään. Kasinosivustollamme on lisäksi laaja kysymys-vastaus-osio, josta varmasti saat ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin ilman kertaakaan, jotta pelaajan täytyy luoda kontakti asiakaspalveluun.
Tyypillinen vastausaikamme reaaliaikaishukessa on ainoastaan vähemmän kuin kaksi minuuttia, mikä on selvästi todennettavissa olevaksi selkeästi ketterämpi kuin toimialan keskitasoon. Mainittu ripeä vastaaminen on selkeästi yksi päätavoitteista päämääristämme asiakasmiellyttävyyden turvaamiseksi.